Venimos del mundo de los datos.
Acabamos enamorándonos de las ópticas.
Hemos trabajado con algunas de las empresas más grandes de Europa y con startups que empezaban desde cero. Sabemos lo que es transformar datos en decisiones, y lo que es construir sistemas que funcionan de verdad en el día a día. Pero hay un sector que nos enganchó de una manera distinta: las ópticas.
No como analistas. Como clientes. Somos —y seremos— clientes habituales en ópticas. Sabemos lo que es una buena atención, lo que se siente cuando te llaman para recordarte que toca revisión, y lo que se nota cuando eso no pasa. Desde esa experiencia decidimos que queríamos ayudar al sector desde dentro.
Manu Frauca
CofundadorDonostiarra de nacimiento y madrileño de adopción, mi carrera se ha forjado en el mundo de la consultoría tecnológica. En los últimos años, me he especializado en exprimir el potencial de los datos y la Inteligencia Artificial, lo que me ha llevado a liderar actualmente el área de soluciones de IA en una startup española. Me apasiona la tecnología, pero creo firmemente que su valor real aparece cuando se usa para entender y mejorar la vida de las personas y resolver problemas reales. Por eso, lo que más disfruto de esta aventura es poder escuchar, conectar y ayudar a aquellos que buscan mejorar su negocio.
Dante Consiglieri
CofundadorSoy ingeniero de datos y me dedico a entender cómo funcionan las cosas por dentro: los datos, los procesos y, sobre todo, los cuellos de botella que hacen que una empresa pierda tiempo, foco y energía donde no debería. He trabajado en consultoría, en startups como Cobee y actualmente trabajo como Data Engineer en BNP Paribas. Mi entrada en el mundo de la óptica fue, siendo honestos, bastante accidental. Fui un día a arreglarme las gafas, empecé a hablar con el gerente sobre cómo funcionaba la operativa del negocio y, bueno, de perdidos al río. Mi motivación es muy simple: usar mis conocimientos técnicos para que el óptico pueda centrarse en lo importante —atender, diagnosticar y vender bien— y no en perseguir datos o pelearse con procesos aburridos. Y sí, si un flujo se puede simplificar, automatizar o medir mejor, probablemente ya estoy pensando en ello.
No llegamos a las ópticas con un PowerPoint. Llegamos a través de personas del sector. Hemos trabajado con uno de los mayores grupos ópticos de España y tenemos contacto directo con profesionales que llevan años en el negocio. Lo que vimos fue siempre lo mismo:
Tecnología rezagada. Caos administrativo. Cientos de horas al año perdidas en tareas manuales que nadie debería estar haciendo a mano. Datos dispersos en tres sistemas que no se hablan entre sí. Clientes que no reciben recordatorio de su revisión anual. Reseñas que nunca se piden. Confirmaciones de cita que llegan tarde o no llegan.
No es negligencia. Es que nadie había resuelto estos problemas de forma específica para este sector. Eso es lo que hacemos nosotros.
Antes de proponer nada, escuchamos. Analizamos cómo trabaja tu equipo, cuáles son los flujos reales —no los del manual—, qué está funcionando y qué está costando tiempo y dinero sin que nadie lo haya medido todavía.
No vendemos software. Resolvemos problemas. Todas las ópticas se parecen en lo fundamental, pero ninguna es igual a otra. Algunas tienen un solo local y tres personas. Otras tienen varios centros y equipos distintos. Cada una necesita algo diferente, y nosotros nos adaptamos a eso — no al revés.
Conocemos los softwares de gestión. Estamos en contacto con las empresas del sector. Sabemos cómo funciona Gesopt, Visión 10, GesOptical — sus posibilidades y sus limitaciones. Tenemos asesores con años de experiencia dentro del negocio que nos ayudan a entender cada caso con profundidad.
No somos una agencia de tecnología que ha decidido probar con ópticas. Somos un equipo que lleva tiempo en este sector, que conoce a sus personas, y que ha elegido especializarse aquí porque creemos que hay mucho por mejorar y sabemos cómo hacerlo.
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En la primera llamada te escuchamos, entendemos tu situación y te decimos con honestidad si tiene sentido trabajar juntos. Sin compromiso. Sin presentaciones genéricas.
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